Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 08.09.2026

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur the.fucking.end.

Ce site est exploité sous le nom commercial :

Nom commercial : the.fucking.end
Contact : @the.fucking.end sur Instagram (DM)

Dans les présentes Conditions Générales de Vente, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent the.fucking.end.

Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify, qui nous permet de présenter et de vendre nos produits en ligne.

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations applicables à l’ensemble des commandes passées sur notre boutique en ligne.

En utilisant ce site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que notre Politique de confidentialité.

2. NOS PRODUITS

Nous proposons principalement des posters premium imprimés à la demande.

Chaque poster est produit après confirmation de votre commande.

Nous faisons notre possible pour présenter les produits, illustrations, couleurs et visuels aussi fidèlement que possible. Toutefois, de légères différences de couleurs peuvent apparaître selon l’écran, l’appareil ou les paramètres d’affichage utilisés.

Les photographies et mock-ups présentés sur le site ont pour objectif de représenter les produits aussi fidèlement que possible.

Les caractéristiques, designs, formats et disponibilités des produits peuvent être modifiés ou retirés à tout moment.

3. CHOIX DU FORMAT

Avant de finaliser votre commande, veuillez vérifier attentivement le format du poster sélectionné.

Il appartient au client de sélectionner le format souhaité sur la page produit.

Une fois la commande entrée en production, nous ne pouvons pas garantir qu’une modification du format soit encore possible.

Si vous constatez une erreur, contactez-nous au plus vite à :

@the.fucking.end sur Instagram (DM)

4. COMMANDES

Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes, notamment :

  • votre identité ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre adresse de facturation ;

  • votre adresse de livraison ;

  • le produit et le format sélectionnés ;

  • les informations nécessaires au traitement du paiement.

Une fois votre commande et votre paiement validés, une confirmation de commande vous sera envoyée.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité du produit ou de problème technique.

5. PRIX

Les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros (€).

Sauf indication contraire, les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit.

Les frais de livraison applicables sont affichés avant la validation définitive de la commande et peuvent varier selon le pays de destination.

Le prix applicable est celui affiché au moment où la commande est passée.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Ces modifications n’affectent pas les commandes déjà confirmées.

6. PAIEMENT

Le paiement est effectué directement sur notre boutique en ligne à l’aide des moyens de paiement disponibles lors de la commande.

Les paiements sont traités par des systèmes de paiement sécurisés et chiffrés.

Nous ne conservons pas directement l’intégralité des informations relatives à votre carte bancaire.

Une commande est considérée comme confirmée uniquement lorsque le paiement a été accepté avec succès.

7. PRODUCTION

Nos posters sont imprimés et fabriqués à la demande.

La production commence après réception et confirmation de votre commande.

Le délai habituel de production avant expédition est d’environ :

1 à 3 jours ouvrés.

Les commandes peuvent être produites et expédiées depuis différents sites de production selon la destination du client et la disponibilité des produits.

Les délais de production peuvent exceptionnellement être prolongés en période de forte activité ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

8. LIVRAISON

Nous expédions nos produits dans de nombreux pays à travers le monde.

Les délais de livraison estimés après expédition sont généralement les suivants :

  • Europe centrale et du Nord : 2 à 4 jours ouvrés

  • Royaume-Uni & Irlande : 3 à 5 jours ouvrés

  • Reste de l’Europe : 4 à 7 jours ouvrés

  • États-Unis & Canada : 4 à 7 jours ouvrés

  • Asie-Pacifique & Océanie : 6 à 10 jours ouvrés

  • Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination, du transporteur, des services douaniers, des périodes de forte activité ou de tout événement extérieur.

Lorsque la législation applicable l’exige, nous restons responsables de la bonne exécution de la livraison jusqu’à la remise du produit au client.

9. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont calculés selon la destination et sont affichés avant la validation du paiement.

Les tarifs peuvent varier selon la destination et le nombre de produits commandés.

Le montant exact des frais de livraison applicable à votre commande est celui affiché lors du paiement.

Pour certaines destinations internationales, des droits de douane, taxes d’importation ou autres frais locaux peuvent s’appliquer.

Lorsque ces frais ne sont pas inclus lors du paiement, ils peuvent rester à la charge du destinataire conformément à la réglementation locale.

10. ADRESSE DE LIVRAISON

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de confirmer votre commande.

Si vous constatez une erreur, contactez-nous immédiatement à :

@the.fucking.end sur Instagram (DM)

Si votre commande n’est pas encore entrée en production ou n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour corriger l’adresse.

Une fois la commande expédiée, nous ne pouvons pas garantir qu’une modification soit encore possible.

11. DROIT DE RÉTRACTATION

Lorsque le droit légal de rétractation s’applique à votre achat, vous disposez généralement de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre volonté de vous rétracter.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à :

@the.fucking.end sur Instagram (DM)

Merci d’indiquer votre numéro de commande et de préciser clairement que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation.

Le produit devra ensuite être retourné conformément aux dispositions légales applicables.

Sauf disposition légale contraire, les frais de retour restent à la charge du client.

Le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer à certains biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, dans les conditions prévues par la législation applicable.

Le simple fait qu’un poster soit fabriqué ou imprimé à la demande ne supprime pas automatiquement le droit légal de rétractation du consommateur.

12. POSTERS ENDOMMAGÉS, DÉFECTUEUX OU INCORRECTS

Si votre poster arrive :

  • endommagé ;

  • défectueux ;

  • mal imprimé ;

  • avec un défaut de fabrication ;

  • ou différent du produit commandé ;

contactez-nous au plus vite à :

@the.fucking.end sur Instagram (DM)

Merci de nous transmettre :

  • votre numéro de commande ;

  • une description du problème ;

  • des photos claires ou une courte vidéo montrant le défaut.

Après vérification, nous vous proposerons une solution appropriée conformément à la législation applicable, pouvant notamment inclure un remplacement gratuit du produit.

Ces dispositions ne limitent pas vos droits au titre de la garantie légale de conformité.

13. GARANTIES LÉGALES

Les produits vendus sur notre boutique bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité lorsque celle-ci s’applique.

Si un poster présente un défaut relevant de cette garantie, contactez-nous à :

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Vos droits légaux restent applicables indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale supplémentaire.

14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les illustrations, photographies, designs, logos, textes, graphismes, slogans et autres éléments créatifs présentés sur ce site sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ils appartiennent à :

the.fucking.end

ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

L’achat d’un poster ne confère au client aucun droit de reproduire, modifier, distribuer, exploiter commercialement ou réutiliser de quelque manière que ce soit l’illustration, le texte ou le design figurant sur le produit.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

15. UTILISATION DU SITE

Vous vous engagez à ne pas utiliser notre site ou nos services à des fins illégales ou frauduleuses.

Il est notamment interdit de :

  • porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ;

  • tenter d’accéder sans autorisation au site ou à ses systèmes ;

  • transmettre des logiciels malveillants ;

  • utiliser le site d’une manière susceptible de perturber son fonctionnement ;

  • collecter illégalement des informations concernant d’autres utilisateurs.

Nous nous réservons le droit de restreindre ou de suspendre l’accès au site en cas d’utilisation abusive.

16. SERVICES ET OUTILS TIERS

Notre boutique utilise des services exploités par des prestataires tiers, notamment Shopify ainsi que des prestataires intervenant dans le paiement, la production, l’impression et la livraison.

L’utilisation de certains services peut être soumise aux conditions générales et politiques de confidentialité propres à ces prestataires.

La boutique est hébergée par Shopify, mais le contrat de vente est conclu directement entre le client et l’entité juridique exploitant the.fucking.end.

17. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations personnelles collectées lors de votre navigation sur notre site ou lors d’une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Cette politique est accessible sur la page correspondante de notre site.

Certaines informations nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent également être traitées par Shopify, les prestataires de paiement, nos partenaires de production ainsi que les transporteurs.

18. ERREURS ET INFORMATIONS DU SITE

Malgré le soin apporté à la préparation de notre site, certaines informations peuvent exceptionnellement comporter des erreurs concernant notamment :

  • les prix ;

  • les descriptions ;

  • les formats ;

  • les caractéristiques des produits ;

  • les délais de livraison ;

  • les frais de livraison ;

  • la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur manifeste ou information inexacte.

Si une erreur affecte une commande déjà passée, nous vous contacterons lorsque cela sera nécessaire.

19. RESPONSABILITÉ

Nous ne pouvons être tenus responsables des événements résultant exclusivement du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers ou d’un cas de force majeure, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Aucune disposition des présentes Conditions Générales de Vente n’a pour objet d’exclure ou de réduire les droits impératifs accordés aux consommateurs par la loi.

20. MODIFICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS

Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales de Vente, notamment afin de tenir compte de l’évolution de nos services ou de la réglementation applicable.

La version applicable à une commande est celle disponible sur le site au moment où la commande est passée.

La dernière version des présentes Conditions Générales de Vente peut être consultée à tout moment sur cette page.

21. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs éventuellement applicables aux clients résidant dans un autre pays.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de tenter de trouver une solution amiable :

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22. CONTACT

Pour toute question concernant votre commande, nos produits ou les présentes Conditions Générales de Vente :

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